Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta, w tym adres e-mail, zabezpieczona postać hasła, dane związane z kodem potwierdzającym i informacja o potwierdzeniu adresu.
- Dokumenty przesłane do analizy, ich treść, dane profilu firmy, referencje, uprawnienia, polisy oraz dane innych osób, jeżeli znajdują się w przekazanych materiałach.
- Dane związane z przygotowaniem oferty, w tym wybrana branża, podana cena netto, wynik analizy, formularz i lista dokumentów.
- Dane abonamentu i rozliczeń, w tym wybrany plan, okres, dane do faktury, status płatności i historia niezbędna do rozliczenia umowy.
- Treść korespondencji i informacje przekazane przy zgłoszeniach, reklamacjach lub żądaniach dotyczących danych.
- Dane techniczne, w tym adres IP, informacje o przeglądarce i sesji, czas zdarzeń oraz informacje potrzebne do ochrony konta i obsługi limitów demo.
- Informacje o źródle przejścia do serwisu, odwiedzonej stronie zapisu i oznaczeniach kampanii, jeżeli są zawarte w adresie wejścia.
Nie podawaj hasła ani kodu potwierdzającego w korespondencji. Przesyłaj dokumenty, które masz prawo udostępnić. Ogranicz dane osobowe do niezbędnego zakresu, zwłaszcza gdy materiały zawierają informacje o pracownikach, osobach kontaktowych lub innych osobach.
Po co i na jakiej podstawie korzystamy z danych
| Cel | Zakres | Podstawa przetwarzania |
|---|---|---|
| Utworzenie i prowadzenie konta | E-mail, zabezpieczone dane uwierzytelniające, potwierdzenie adresu | Zawarcie i wykonanie umowy |
| Wykonanie demo i przygotowanie oferty | Przesłany dokument, wybrana branża, opcjonalna cena, wynik analizy | Wykonanie usługi na żądanie użytkownika, a dla danych powierzonych polecenie użytkownika zgodnie z umową |
| Alerty, kalendarz i praca z ofertami | Ustawienia profilu, dokumenty, terminy i uprawnienia | Wykonanie umowy, a dla danych powierzonych polecenie użytkownika zgodnie z umową |
| Obsługa abonamentu | Plan, okres, dane zamówienia i status płatności | Wykonanie umowy |
| Wystawienie faktury i obowiązki rozliczeniowe | Dane rozliczeniowe i dokumentacja transakcji | Obowiązek prawny |
| Kontakt i rozpatrywanie reklamacji | E-mail, treść wiadomości i dane zgłoszenia | Wykonanie umowy, obowiązek prawny lub uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | IP, sesja, dane techniczne i zdarzenia | Uzasadniony interes polegający na ochronie usługi i danych |
| Egzekwowanie limitów demo | IP, sesja i dane wykorzystania demo | Uzasadniony interes polegający na ochronie przed nadużyciami i utrzymaniu usługi |
| Ocena skuteczności stron i zapisów | Źródło wejścia, strona zapisu, oznaczenia kampanii i zdarzenia związane z demo oraz potwierdzeniem konta | Uzasadniony interes polegający na ocenie działania własnego serwisu, bez reklamowych i analitycznych cookies |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Dane niezbędne do udokumentowania sprawy | Uzasadniony interes polegający na ochronie praw |
Przy przetwarzaniu opartym na uzasadnionym interesie uwzględniamy prawa, wolności i rozsądne oczekiwania osoby. Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. Wiadomości niezbędne do potwierdzenia konta, obsługi abonamentu i realizacji wybranych alertów są związane ze świadczeniem usługi.
Założenie konta nie oznacza zgody na odrębną komunikację marketingową. Jeżeli określone działanie wymaga zgody, prosimy o nią odrębnie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Dane osobowe w dokumentach firmy
Gdy przesyłasz dokumenty zawierające dane innych osób w imieniu firmy, Twoja firma może pozostawać administratorem tych danych albo działać z upoważnienia ich administratora. Administrator serwisu przetwarza wtedy powierzone dane na polecenie, w celu analizy dokumentów i przygotowania oferty. Zasady powierzenia są częścią regulaminu.
Zakres danych i osoby, których dotyczą, wynikają z materiałów, które przekazujesz. Mogą to być osoby reprezentujące wykonawcę lub zamawiającego, pracownicy, współpracownicy, osoby kontaktowe i osoby wskazane w załącznikach. Odpowiadasz za podstawę udostępnienia danych i wykonanie obowiązków informacyjnych po swojej stronie.
Dokumenty i ceny nie są publikowane ani udostępniane innym firmom korzystającym z Zaoferuj. Dane z dokumentów są wykorzystywane do wykonania usługi i czynności niezbędnych do jej bezpiecznej obsługi. W Twojej organizacji dostęp zależy od uprawnień.
Kto uczestniczy w przetwarzaniu
W świadczeniu usługi mogą uczestniczyć podmioty zapewniające infrastrukturę i przechowywanie danych, analizę przez model AI, dostarczanie poczty, obsługę płatności, księgowość oraz wsparcie techniczne. Udostępniamy im tylko zakres niezbędny do danego zadania. W zależności od roli działają na podstawie umowy powierzenia albo jako odrębni administratorzy w zakresie własnych obowiązków prawnych.
Osoby upoważnione do obsługi serwisu mają dostęp wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji ich zadań i są zobowiązane do poufności. Dokumenty i ceny nie są oferowane innym użytkownikom ani sprzedawane jako dane handlowe. Dane mogą być ujawnione także wtedy, gdy wymaga tego obowiązujące prawo, w niezbędnym zakresie.
Przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
Jeżeli wykonanie usługi wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie wymaga podstawy i zabezpieczeń przewidzianych przez przepisy ochrony danych. Może to być odpowiedni poziom ochrony potwierdzony zgodnie z przepisami lub standardowe klauzule umowne wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeżeli są wymagane.
Informacje o zabezpieczeniach dotyczących Twoich danych i sposobie uzyskania ich kopii otrzymasz, pisząc na [email protected]. Nie zakładamy, że samo korzystanie z serwisu stanowi zgodę na dowolne przekazywanie danych.
Jak długo przechowujemy dane
Dokumenty przesłane do demo usuwamy po 24 godzinach. Usunięcie pliku źródłowego nie oznacza automatycznego usunięcia odrębnych danych konta, rozliczeń ani danych technicznych potrzebnych do obsługi limitu i ochrony usługi.
Dane konta i wyniki analiz zapisane na koncie przechowujemy przez czas korzystania z usługi lub do ich usunięcia zgodnie z dyspozycją uprawnionej osoby. Wynik demo bez konta oraz dane techniczne przechowujemy przez czas niezbędny do wyświetlenia wyniku, obsługi limitu i ochrony przed nadużyciami, a następnie usuwamy lub anonimizujemy, gdy cel ustaje.
Korespondencję i dokumentację reklamacji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane rozliczeniowe zachowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Okres ochrony roszczeń wynika z właściwych terminów przedawnienia, a nie z dowolnego przechowywania bez końca.
Dane o źródle zapisu i działaniu stron przechowujemy przez czas potrzebny do oceny skuteczności serwisu, po czym usuwamy je lub sprowadzamy do postaci niepozwalającej zidentyfikować osoby. Dane bezpieczeństwa przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do wyjaśnienia zdarzenia i ochrony przed nadużyciami. Regularnie oceniamy, czy cel dalszego przechowywania pozostaje aktualny.
Możesz zażądać usunięcia plików lub konta, pisząc na [email protected]. Usuwanie nie obejmuje danych, których dalszego przechowywania wymaga prawo albo które są niezbędne do ochrony uzasadnionych roszczeń. W takim przypadku ograniczamy zakres i cel dalszego przetwarzania. Usunięcie analizy nie przywraca limitu abonamentu.
Twoje prawa i sposób ich realizacji
W granicach przewidzianych przepisami przysługują Ci następujące prawa.
- Dostęp do danych i otrzymanie ich kopii.
- Sprostowanie danych niepoprawnych lub niekompletnych.
- Usunięcie danych, gdy zachodzą wymagane prawem przesłanki.
- Ograniczenie przetwarzania.
- Przenoszenie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany, jeżeli spełnione są ustawowe warunki.
- Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
- Wycofanie zgody, jeżeli dane działanie opiera się na zgodzie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
- Wniesienie skargi na przetwarzanie danych niezgodne z prawem.
Żądanie wyślij na [email protected]. Wskaż, którego konta lub danych dotyczy i jakie prawo chcesz wykonać. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości i uprawnienia, ale nie o hasło ani kod logowania. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki w terminach wynikających z przepisów. Jeżeli prawo nie może zostać wykonane w żądanym zakresie, wyjaśnimy przyczynę.
Jeżeli żądanie dotyczy danych powierzonych przez firmę, pomagamy je obsłużyć zgodnie z jej poleceniami i rolami wynikającymi z przepisów. Żądanie dotyczące danych nie zastępuje dyspozycji wyłączenia odnowienia abonamentu.
Co jest potrzebne do działania usługi
Podanie adresu e-mail i danych uwierzytelniających jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia i ochrony konta. Bez dokumentu nie wykonamy analizy jego treści. Cena netto w demo jest opcjonalna. Dane rozliczeniowe są wymagane do realizacji odpłatnego zamówienia i wykonania obowiązków prawnych.
Brak danych niezbędnych do konkretnej funkcji uniemożliwia jej wykonanie, ale nie wymaga podawania informacji zbędnych. Techniczne dane połączenia są potrzebne do działania serwisu, ochrony konta i egzekwowania limitów.
Tylko techniczne pliki cookies
Serwis korzysta z technicznych plików cookies niezbędnych do utrzymania sesji, bezpieczeństwa formularzy i działania podstawowych funkcji. Nie korzystamy z cookies reklamowych ani analitycznych i nie wyświetlamy banera zgody na cookies.
Techniczne cookies działają przez czas sesji lub okres niezbędny do zachowania ustawień związanych z działaniem usługi. Możesz nimi zarządzać w przeglądarce, w tym usunąć je lub zablokować. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić logowanie i poprawne działanie formularzy.
Informacje o źródle wejścia i zapisie są obsługiwane w ramach działania serwisu, bez analitycznych i reklamowych cookies. Nie są wykorzystywane do śledzenia aktywności w cudzych serwisach ani reklamy behawioralnej.
Analiza dokumentu i decyzja użytkownika
Model AI przetwarza treść przekazanego dokumentu, aby przygotować kartę postępowania, listę dokumentów, ryzyka i formularz. Wynik może być niepełny lub błędny. AI przygotowuje, Ty sprawdzasz i podpisujesz.
Analiza wspiera decyzję człowieka. Nie podejmujemy na jej podstawie wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających. Dopasowanie ogłoszeń do branży i regionu służy wyświetlaniu zamówień zgodnych z ustawieniami firmy.
Poufność i kontrola dostępu
Dane są szyfrowane w transmisji i w spoczynku. Dostęp ograniczamy do osób i podmiotów, które potrzebują go do wykonania usługi oraz użytkowników uprawnionych w danej organizacji. Zakres ról i SSO zależy od abonamentu. Zasady opisuje strona bezpieczeństwo dokumentów przetargowych.
Bezpieczeństwo wymaga także ochrony hasła, kodów i pobranych dokumentów po stronie użytkownika. Podejrzenie nieuprawnionego dostępu lub ujawnienia danych zgłoś na [email protected]. O naruszeniach informujemy zgodnie z obowiązkami wynikającymi z przepisów.
Zmiany zasad przetwarzania
Polityka może zmieniać się wraz ze zmianą funkcji serwisu, sposobu przetwarzania lub prawa. Aktualna treść jest publikowana na tej stronie z datą wejścia w życie. O istotnych zmianach dotyczących konta informujemy mailowo. Jeżeli nowe przetwarzanie wymaga zgody lub innej podstawy, sama publikacja polityki jej nie zastępuje.
W sprawach polityki, danych i wykonania swoich praw napisz na [email protected].